Invia il link prima dell'arrivo
Dopo la prenotazione, l'ospite può già scoprire informazioni utili per organizzarsi.
Concierge digitale per l'ospitalità
Tu ospiti.
EKO risponde.
Sempre le stesse domande dagli ospiti? EKO li aiuta a trovare informazioni e consigli 24 ore su 24, anche quando non puoi rispondere tu. Il rapporto umano rimane una scelta.
QR personalizzato Multilingua Nessuna app da scaricare
EKO IN AZIONE · INTERFACCIA REALE
Esempio reale di interfaccia EKO a Cadenabbia (Como). Non è una chat live.
I VANTAGGI DI EKOPiù tempo per
Più tempo per
i tuoi ospiti.
Assistenza 24/7Risposte anche quando non ci sei.
MultilinguaOgni ospite nella propria lingua.
Meno domande ripetitivePiù tempo per l’accoglienza.
Consigli sul territorioInformazioni e luoghi da scoprire.
Rapporto umanoL’ospite sceglie come comunicare.
Informazioni disponibili 24/7
Risposte nella lingua dell'ospite
Più tempo per l'accoglienza
IL PUNTO DI PARTENZA
Quante volte rispondi alle stesse domande?
Sono richieste normali e importanti per chi viaggia. Ma, quando arrivano di continuo, interrompono il lavoro di chi ospita.
«Vorrei che gli ospiti potessero trovare una risposta quando ne hanno bisogno, senza dovermi scrivere per ogni cosa.»
«Qual è la password del Wi-Fi?»
«Dove possiamo parcheggiare?»
«A che ora dobbiamo lasciare la camera?»
«Dove mangiare a Bologna?»
LA DIFFERENZA
La tecnologia non prende il tuo posto. L'ospite sceglie.
L'accoglienza resta personale. EKO aggiunge semplicemente un modo per ottenere informazioni in autonomia.
Vuole parlare con te?
Il rapporto umano rimane. Chi desidera contattarti può continuare a farlo, come ha sempre fatto.
Preferisce fare da solo?
Può consultare informazioni e chiedere a EKO, anche quando tu sei occupato o non sei disponibile.
Più libertà per l'ospite. Meno interruzioni per chi ospita.
COME FUNZIONA
Tre passaggi.
Nessuna complicazione.
Un punto di accesso alle informazioni della struttura e ai consigli utili per il soggiorno.
Un QR nella struttura
Una scansione permette di aprire EKO dal telefono, senza scaricare applicazioni.
L'ospite chiede a EKO
Trova risposte e consigli, oppure sceglie di contattare direttamente host o reception.
GUARDA UN ESEMPIO
Le domande cambiano. L'aiuto è sempre a portata di mano.
Dai servizi della struttura a cosa fare sul territorio, le informazioni che hai configurato diventano facili da consultare.
Seleziona una delle domande qui sotto. Vedrai un esempio di risposta che EKO può fornire con i dati della struttura.
EKO · Assistente digitaleAnteprima dimostrativa
Simulazione illustrativa: le risposte reali dipendono dalle informazioni configurate. Non è una chat AI collegata.
LE FUNZIONALITÀ
Una guida digitale per tutta l'esperienza.
Per hotel, B&B, affittacamere, case vacanza, residence e property manager.
Informazioni della struttura
Servizi, regole, accessi, istruzioni, orari e indicazioni utili per il soggiorno.
Assistente AI dedicato
Risponde alle domande utilizzando le informazioni organizzate per quella struttura.
Supporto multilingua
Gli ospiti internazionali possono chiedere informazioni nella propria lingua.
Territorio e ristoranti
Consigli su dove mangiare, cosa visitare, trasporti ed esperienze locali.
QR e link personalizzati
Una guida accessibile dal telefono, anche prima di arrivare in struttura.
Recensioni e contatti
Accesso rapido ai canali di contatto e alle pagine utili indicate dal gestore.
OGNI DESTINAZIONE CONTA
Ogni destinazione ha qualcosa da raccontare. Non solo informazioni sull'alloggio.
Da Bologna a Firenze, dal lago al mare: l’ospite può chiedere «Dove mangiare a Firenze?» oppure «Che cosa visitare nei dintorni?». EKO lo aiuta a trovare i consigli e i collegamenti messi a disposizione dalla struttura.
Un valore in più per l'ospite e per chi lavora nel turismo.
Guarda un esempio
TERRITORIO E DINTORNI
Cosa vuoi scoprire?
Informazioni e consigli utili per il tuo soggiorno.
Dove mangiareRistoranti e sapori locali
Cosa vedereLuoghi ed esperienze
Info utiliOrari e indicazioni
MultilinguaLa tua lingua, sempre
Anteprima grafica illustrativa
DOMANDE FREQUENTI
Tutto chiaro, senza tecnicismi.
EKO si adatta alla struttura, senza complicare l'accoglienza.
EKO sostituisce il rapporto umano?
No. È un canale aggiuntivo: l'ospite può scegliere se consultare EKO o parlare con host e staff.
Serve scaricare un'app?
No. EKO si apre tramite un link o il QR della struttura, direttamente dal browser del telefono.
Posso inviarlo prima del check-in?
Sì. Puoi condividere il link già dopo la prenotazione, per preparare gli ospiti all'arrivo.
Funziona con più appartamenti o camere?
Può essere configurato con informazioni differenziate per alloggi e strutture, in base alle esigenze di gestione.
Le risposte sono sempre corrette?
Dipendono dalle informazioni disponibili e dalla configurazione. Come ogni assistente AI, EKO può commettere errori: per informazioni critiche o urgenti resta importante il contatto con il gestore.
SCOPRI EKO PER LA TUA STRUTTURA
Tu ti occupi dell'accoglienza.
EKO delle domande ripetitive.
Gestisci un hotel, un B&B, una casa vacanza o più appartamenti? Ti mostriamo come configurare EKO sulle esigenze della tua attività.
Richiedi una demoIl pulsante apre WhatsApp con un messaggio già pronto. In alternativa scrivi a info@kainet.fit.